تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Mytrip
  • رحلات الطيران
  • إقامات
  • السيارات المستأجرة
  • تواصل معنا
  • الأسئلة الأكثر شيوعًا
  • بيانات شركات الطيران
  • حجوزاتي
  • تطبيق Mytrip
حجوزاتي
Menu
الدعمتواصل معناالأسئلة الأكثر شيوعًابيانات شركات الطيرانحجوزاتيتطبيق Mytrip
  1. الصفحة الرئيسية
  2. الصفحة الرئيسية للأسئلة الشائعة
  3. الدفع
  4. ماذا لو لم أتلقَ رسالة تأكيد حجز عبر البريد الإلكتروني بعد خصم الرسوم؟
  • تسجيل الوصول
  • تغيير الجدول الزمني لشركة الطيران
  • الأمتعة / معلومات الأمتعة
  • تغيير وإلغاء التذاكر
  • Płatności
    • ما هي طرق الدفع المقبولة في Mytrip
    • ما هي العملات المقبولة في Mytrip
    • هل يكلف الدفع بالبطاقة أكثر؟
    • Dlaczego pytasz o mój adres zamieszkania?
    • Moje konto zostało obciążone opłatą za nieprawidłową rezerwację. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
    • Dlaczego opłata została pobrana w innej walucie niż waluta powiązana z moją kartą?
    • Dlaczego koszt mojego lotu wzrósł?
    • Dlaczego moja karta jest odrzucana?
    • Podczas próby dokonania płatności pojawia się komunikat o błędzie; co należy zrobić
    • Co zrobić, jeśli opłata za rezerwację zostanie naliczona dwukrotnie?
    • Gdzie znajdę fakturę?
    • Dlaczego płatność online w moim przypadku nie działa?
    • Czy mogę poprosić o przesłanie zwrotu pieniędzy na inne konto bankowe?
    • Dlaczego nie otrzymałem jeszcze zwrotu pieniędzy?
    • Dlaczego mój kupon nie działa?
    • Co zrobić, jeśli po pobraniu opłaty nie otrzymam wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji
    • Pokaż wszystkie
  • Przed rezerwacją
  • Samodzielny transfer
  • Produkty i usługi

Co zrobić, jeśli po pobraniu opłaty nie otrzymam wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji, istnieje kilka możliwych wyjaśnień:

  • Potwierdzenie trafiło do folderu spamu zamiast do skrzynki odbiorczej
  • Podczas dokonywania rezerwacji wprowadzono nieprawidłowy adres e-mail
  • Twoja skrzynka odbiorcza jest pełna
  • Przetwarzanie rezerwacji trwa nieco dłużej niż zwykle

Jeśli od momentu dokonania rezerwacji minęła ponad godzina, a w skrzynce odbiorczej lub folderze spam nadal nie można znaleźć potwierdzenia, skontaktuj się z nami .

Produkty i usługi

  • الحماية في حالة الإلغاء

O nas

  • نبذة عن الشركة
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية
  • معلومات حول ملفات تعريف الارتباط
  • بيان إمكانية الوصول
  • تنزيل التطبيق

Wsparcie

  • تواصل معنا
  • الأسئلة الأكثر شيوعًا
  • بيانات شركات الطيران
  • حجوزاتي

Logowanie

حجوزاتي
  • Visa
  • Mastercard
  • Google Pay
  • Amadeus
  • Sabre
Mytrip /
Gotogate International AB, Box 1340, 75143 Uppsala, السويد
الشركة رقم المُعرِّف، 556538-1265 رقم الضريبة على القيمة المضافة SE5565 3812 6501
إتصل بنا

© 2026 Mytrip. جميع الحقوق محفوظة.